公司團(tuán)委開展“學(xué)黨史 習(xí)禮儀”專題培訓(xùn)
發(fā)布時間：2021-04-13 來源：信息員
4月12日下午，公司團(tuán)委組織團(tuán)員青年開展“學(xué)黨史 習(xí)禮儀”專題培訓(xùn)。會議由公司團(tuán)委書記孫艷平主持。
與會人員首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了《2021年公司團(tuán)委工作要點(diǎn)》《關(guān)于開展“學(xué)黨史、強(qiáng)信念、跟黨走”學(xué)習(xí)教育的通知》等文件精神。隨后，團(tuán)委委員、行政管理部李子航主講了商務(wù)禮儀規(guī)范。他強(qiáng)調(diào)，禮儀是人際交往的藝術(shù)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)，商務(wù)禮儀有助于提高商務(wù)人員的個人素質(zhì)、建立良好的人際關(guān)系、維護(hù)商務(wù)人員和企業(yè)的形象、營造良好的談判氛圍、增進(jìn)相互之間的情感交流、拉進(jìn)彼此的關(guān)系，提高商務(wù)活動的效益和談判的成功率，為長期合作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。在商務(wù)活動中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準(zhǔn)則去約束人們在商務(wù)活動中的方方面面，其中包括儀表禮儀、言談舉止、書信來往、電話溝通等技巧，從商務(wù)活動的場合又可以分為辦公禮儀、宴會禮儀、迎賓禮儀等。細(xì)節(jié)決定成敗。在商務(wù)社交中的接待禮儀不僅關(guān)乎個人形象，更是直接影響商務(wù)會談成敗的“企業(yè)名片”。他結(jié)合在接待過程中的經(jīng)驗(yàn)，分別從接待前的準(zhǔn)備工作，以及會議、用餐、握手、引導(dǎo)、座次和乘車等幾個方面介紹了相關(guān)禮儀知識，并通過親身經(jīng)歷、情景模擬、現(xiàn)場互動、案例分析，生動形象地為大家講解了許多在商務(wù)接待中的重要關(guān)注點(diǎn)和易發(fā)生誤區(qū)。講解的內(nèi)容生動，契合工作實(shí)際，既總結(jié)了業(yè)務(wù)招待的一般規(guī)律，又分享了日常禮儀操作規(guī)范和具體案例，實(shí)用的內(nèi)容、風(fēng)趣的講解、一問一答的互動方式，讓大家耳目一新，認(rèn)識到主客換位思考、從細(xì)節(jié)出發(fā)的重要性，對商務(wù)接待禮儀應(yīng)做到嚴(yán)謹(jǐn)、熱情、周到、細(xì)致有了更加深刻的理解。
通過培訓(xùn)，使團(tuán)員青年不但學(xué)到了禮儀知識，加深了對職業(yè)素養(yǎng)塑造的認(rèn)識，也有助于提升團(tuán)員青年商務(wù)活動的行為規(guī)范，強(qiáng)化個人禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成，提升企業(yè)對外形象。同時，也有助于團(tuán)員青年深刻認(rèn)識到開展黨史學(xué)習(xí)教育的目的和意義，了解黨的發(fā)展歷史和促進(jìn)黨群關(guān)系融合，牢固樹立宗旨意識，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，為切實(shí)做到學(xué)黨史、悟思想、開新局、高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量開展工作奠定基礎(chǔ)。
